キャンセルについて
■お客様都合による払い戻しにつきましては、所定のキャンセル料が掛かります。
変更・キャンセル方法について
取消・変更の処理は平日09:30～18:30の対応となります。
土・日・祝日はお受けできません。
早朝便や深夜便など翌営業日の対応時間では出発時刻が過ぎてしまうような緊急時は、まずは航空会社の予約センターにキャンセルの連絡をして頂き、必ず取消番号を取得してください。
その後翌営業日までに弊社へご連絡して頂ければ払戻手続きをさせて頂きます。
航空券の払い戻しは、当社でのみ可能です。
※空港又は、航空会社直営店で払い戻しをしてしまいますと一部金額しかお客様へ戻らない為、必ず当社までお手続きをお願い致します。
注)返金のための振込の際は、振込事務手数料500円を頂戴致します。
注)Eメールでのご連絡の場合、担当者が確認できるまでのタイムラグが生じる場合があり
トラブルの原因となる惧れがございます。必ずお電話にてお願いいたします。
キャンセル料について ※必ずご確認下さい
航空会社やチケットの種類・取消日などに応じてキャンセル料金が異なります。
航空券1枚につきに発生するキャンセル料となります。
返金のための事務手数料として一律500円は、お客様のご負担となります。
各航空会社別のキャンセル料について
- 全日空(ANA)便の取消について
- 日本航空(JAL)便の取消について
- スカイマーク(SKY)便の取消について
- エアドゥ(ADO)便の取消について
- ソラシド エア(SNA)便の取消について
- スターフライヤー(SFJ)便の取消について
- フジドリームエアライン(FDA)便の取消について
- ピーチ(APJ)便の取消について
- アイベックスエアラインズ(IBX)便の取消について
- ジェットスター(JST)便の取消について
- バニラエア(WAJ)便の取消について
※弊社休業日・営業時間外は翌営業日扱いとなります。
返金方法について
当社からの返金は、銀行振込でのご返金になります。
返金先にご希望されるお客様の口座情報(銀行名・支店名・口座番号・名義人)をご連絡下さい。
